Dentro de las opciones que ofrece Cloud Computing en la exteriorización de servicios, quizá una de las más atractivas sea el almacenamiento de datos (Data Warehouse) y la delegación de las comunicaciones con terceros. Esta marcada tendencia a externalizar en todo lo posible los servicios clave de IT tiene como objetivos, por un lado, el abaratamiento de los costos para las grandes empresas ya establecidas, que buscan reducir gastos en costos de mantenimiento y actualización hardware/software, además de tener una opción de almacenamiento alterna para eventuales emergencias. Por otro lado, y aquí es donde está el verdadero negocio, proporciona una puerta de entrada muy atractiva a las pequeñas empresas que no pueden pagar los costos de tener un departamento de IT propio, pero que no pueden prescindir de dichos servicios. Para estos últimos, las opciones Data Warehouse-as-a-Service (DaaS) y Communications-as-a-Service (CaaS) son fundamentales para tener la necesaria presencia digital en Internet sin destinar una gran parte de su presupuesto en ello.
Iaas (Infrastructure-as-a-Service) es un modelo de distribución de infraestructura de computación como un servicio, normalmente mediante el uso de una plataforma de virtualización. Los clientes de IT en vez de adquirir equipamiento físico como servidores, espacio en un centro de datos o equipamiento de redes, compran todos estos recursos a un proveedor de servicios externo. Esto es completamente diferente respecto al uso de un hosting virtual, ya que el aprovisionamiento de estos servicios se hace de manera completamente integral a través de la web.
Investigadores del 
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